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Escolha uma Categoria / Artesão

Política da Loja

Para adquirir produtos em nossa loja entre em contato pelo Whatsapp informado no produto.

Seu pedido ficará reservado por 3 dias. Não ocorrendo o pagamento, será cancelado e você terá  que reiniciar o processo, com o risco do produto desejado não estar mais disponível.

O prazo para postagem e/ou encomenda encontra-se na descrição do produto. 

Os dados de entrega (nome, endereço, CEP, etc) são de responsabilidade do comprador. Não esqueça de confirmar se seus dados estão corretos.

TROCA/DEVOLUÇÃO

A desistência ou arrependimento pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto (código de defesa do consumidor).

O produto a ser devolvido deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente.

O valor do pedido será reembolsado quando o produto for recebido e considerará a forma de pagamento feita pelo cliente.

Produtos com avaria ou em desacordo com o pedido: 

Necessário informar o ocorrido em até 7 dias corridos, a partir da data do recebimento.

Troca do Produto:

Devolver o produto pelo correio e, após o recebimento, enviaremos o novo produto pelo mesmo meio de envio. 

IMPORTANTE:

Na hipótese de verificar embalagem aberta ou com avarias, pedimos que não aceite a entrega pelos correios ou transportadoras.

TRABALHO MANUAL

Pela característica do trabalho manual, nem sempre as peças ficam exatamente iguais.

As peças feitas por encomenda podem sofrer pequenas variações.

No caso de peças prontas únicas, a foto é exatamente a do produto que está disponível.

Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato antes de realizar a compra.

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